1-1- درخواست اينترنتي خدمات پس از فروش از طريق فرم تهيه شده در پايين صفحه

2- مراجعه به اداره آب و فاضلاب و درخواست خدمات پس از فروش به صورت حضوري

1- تكميل فرم‌هاي ارائه شده در زير .

2- حضور در محل اداره آب و فاضلاب شهر و ارائه فرم به مسئول مشتركين .

3- ارائه مدارك و مستندات مربوط به خدمت

1- تكميل فرم درخواست اينترنتي خدمات پس از فروش در پايين اين صفحه

2- درصورت صحيح بودن اطلاعات تكميلي از طرف اداره آب و فاضلاب شهر مربوطه با درخواست كننده خدمات حداكثر 72 ساعت پس از تكميل فرم، تماس گرفته خواهد شد..

1- مشتركين محترم بايد در تكميل فرم نهايت دقت را داشته باشند.

2- پس از تكميل فرم زير، اطلاعات توسط مسئول مشتركين شهرستان مربوطه بررسي خواهد گرديد و درصورت مغايرت اطلاعات در فرم تكميل‌شده با اطلاعات ثبت‌شده در سيستم مشتركين شركت، درخواست رسيدگي نخواهد شد.

3- هركدام از خدمات زير كه قوانين و مقررات خاصي داشته باشند با كليك بر روي لينك مقابل آن مي‌توان آن قوانين را مشاهده نمود.

4- مشترك مي‌تواند چندين درخواست خدمات پس از فروش داشته باشد. اما درصورت مغايرت اطلاعات، درخواست مشترك رسيدگي نخواهد شد.

5- پس از تكميل فرم كد رهگيري به شما داده خواهد شد كه جهت ادامه كار موردنياز است. اين كد را نزد خود نگه داريد و جهت پيگيري‌هاي بعدي مي‌توانيد از آن استفاده نماييد.

6- شهروندان محترم مشهدي دقت فرمايند كه خدمات اين شركت مربوط به كل شهرهاي استان خراسان رضوي بجز شهر مشهد مي‌باشد، لذا جهت دريافت خدمات الكترونيكي به سايت اينترنتي شركت آب و فاضلاب مشهد به آدرس www.abfamashhad.irمراجعه فرمايند.